Informations de livraison

Où livrez-vous ?

Dans le monde entier !

Quels transporteurs sont disponibles ?

Pour la France = Mondial Relay, Chronopost ou Colissimo

Pour la Belgique = Mondial Relay ou Colissimo

Pour le Monde = Colissimo

Quels sont les délais de traitement de la commande ?

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72h (hors weekend), à ça il faut ajouter le temps de livraison selon le transporteur sélectionné.

Comment suivre mon colis ?

Si tu es en France ou en Belgique, tu recevras un mail sous "Packlink" avec le suivi de ta commande. Pour les points relay tu recevras également un SMS lorsque ton colis sera disponible en point de retrait.

Si tu es d'ailleurs dans le monde, tu recevras ton suivi par mail via Colissimo.

Comment choisir mon point relay ?

Malheureusement notre prestataire de livraison ne nous permet pas de t'intégrer la map des points relay sur le site. La team sélectionnera donc manuellement le point le plus proche de chez toi. Cependant, si un autre point t'arrange, tu peux nous le dire en note de commande !

Quels sont les frais de livraison ?

Pour la FRANCE

Mondial Relay (point relay)

3,5€ pour les commandes de moins de 15€

3€ pour les commandes de 15€ à 30€

2,5€ pour les commandes de 30€ à 60€

2€ pour les commandes de 60€ à 80€

offerte pour les commandes de plus de 80€

Chronopost (point relay)

3.99€ pour les commandes de moins de 15€

3,5€ pour les commandes de 15€ à 30€

3€ pour les commandes de 30€ à 60€

2,5€ pour les commandes de 60€ à plus

Colissimo (à domicile)

4,95€ pour les commandes de 0 à 1.5kg

6.5€ pour les commandes de plus de 1.5kg

 

Pour la BELGIQUE

Mondial Relay (point relay)

3,5€ pour les commandes de moins de 15€

3€ pour les commandes de 15€ à 30€

2,5€ pour les commandes de 30€ à 60€

2€ pour les commandes de 60€ à 80€

offerte pour les commandes de plus de 80€

Pour le MONDE

(Colissimo uniquement)

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

12,95€ pour les commandes de 0 à 1kg

13,75€ pour les commandes de 1 à 2kg

14,60€ pour les commandes de 2 à 3kg

15,40€ pour les commandes de 3 à 4kg

16,20€ pour les commandes de 4 à 5kg

Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni

15,10€ pour les commandes de 0 à 1kg

16,60€ pour les commandes de 1 à 2kg

17,60€ pour les commandes de 2 à 3kg

18,40€ pour les commandes de 3 à 4kg

19,30€ pour les commandes de 4 à 5kg

Danemark, Slovénie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne,

République Tchèque, Slovaquie, Suède, Suisse

15,20€ pour les commandes de 0 à 1kg

16,80€ pour les commandes de 1 à 2kg

18,20€ pour les commandes de 2 à 3kg

19,95€ pour les commandes de 3 à 4kg

21,70€ pour les commandes de 4 à 5kg

Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie,

territoires spécifiques Espagne et Portugal autres pays Europe de l’Est

18,10€ pour les commandes de 0 à 1kg

19,70€ pour les commandes de 1 à 2kg

21,40€ pour les commandes de 2 à 3kg

23,60€ pour les commandes de 3 à 4kg

28,10€ pour les commandes de 4 à 5kg

Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon,

Russie, Singapour, Thaïlande, Vietnam

27,60€ pour les commandes de 0 à 1kg

37,90€ pour les commandes de 1 à 2kg

48,10€ pour les commandes de 2 à 3kg

55,10€ pour les commandes de 3 à 4kg

58,80€ pour les commandes de 4 à 5kg

Afrique (hors Maghreb), Amériques (hors Etats-Unis et Canada), Moyen-Orient,

autres pays d’Asie, Océanie (hors Australie)

33,70€ pour les commandes de 0 à 1kg

46,30€ pour les commandes de 1 à 2kg

59,10€ pour les commandes de 2 à 3kg

71,60€ pour les commandes de 3 à 4kg

82,40€ pour les commandes de 4 à 5kg